東京都調布市の動物病院、ほほえみ動物病院様にSnuggle Up Care（スナグルアップケア）を導入いただきました。
ほほえみ動物病院様は2018年1月22日に開院した新しい病院です。
地域に根ざした、動物たちのホームドクターでありたいという想いで開院するにあたり、入院中の動物たちの様子を飼い主様にお届けしたいということから弊社システムを採用いただきました。
飼い主さまに安心を届けるために
院長の岩城先生と初めてお会いした際にも、先生は「飼い主様にどう安心していただくか」ということをとても大事にしていらっしゃいました。
飼い主様が安心してリラックスしていることが動物にも伝わり、動物の体調にも大きく影響を与えるということを常々実感していることから「飼い主様の安心」ということにこだわっていらっしゃいます。
また入院中にお見舞いに飼い主様がくることで、特に犬は興奮してしまう場合があり、安静にしていなければいけない時には時間があっても様子を直接見ることができません。
そんな時にSnuggle Up Care（スナグルアップケア）を通じてリアルタイム映像で様子を配信したり、写真付きで病状について伝えることで飼い主様に少しでもご安心いただきたいというのが院長の思いでした。
飼い主様からの反応は上々
ご利用になった飼い主様からはとても好評をいただいているとのことです。
「お見舞いにいく時間がないこともあり、好きなタイミングで見ることができるのが助かる」
「食事の様子や体調などを画像付きで知らせてくれるので安心」
というお声をいただいているそうです。
またメールやLINEと違って返事をしなくていいのが気楽で良いという反応もあるようです。
SNS疲れでしょうか。
ホームページとの連動
ほほえみ動物病院様はホームページも弊社で作成させていただきました。
ホームページ上でもSnuggle Up Care（スナグルアップケア）の紹介ページを作り、弊社としてはサービス自体を、ほほえみ動物病院様は付加価値の提供をアピールしてWin Winの関係となりました。
今後について
ほほえみ動物病院様は調布三鷹地域の動物たちのホームドクターとして気軽に相談できる病院です。
丁寧な診察だけでなく、検査機器の充実によるお待たせしない診断を提供することで、より一層安心をお届けしたいとおっしゃいます。
そのような病院で弊社のサービスをご利用いただいていることは大変光栄です。
加盟店様情報
- ほほえみ動物病院
- 住所
- 〒182-0017東京都調布市深大寺元町1-8-1
- サービス内容
- 動物病院・トリミング・ペットホテル
- URL
- https://www.hohoemi-ac.com
※ほほえみ動物病院様では動画配信は病院が開院している間だけ行っています。
詳細は病院でご確認ください。